让游客体验随性旅游滋味
三亚悄然兴起职业旅游参谋
一名司机、一名管家、一名安保,三名壮小伙日前全程陪一名外埠女游客同游了三亚蜈支洲岛。一种以“管家服务”的职业旅游参谋已在三亚悄然兴起。
游客阳阳来自长沙。大学毕业后只身一人飞来三亚,想体验随性旅游的滋味,选择了一家名为“鱼鱼故事”的公司。出发前,公司预备好阳阳喜欢的歌曲。下海前,管家帮她做好各项预备工作。下海后,管家陪同训练,安保在岸上观察。累了吃生果,热了管家扇风,无聊了管家陪着发呆、聊天。天黑了,租一辆带音乐的电动三轮车游大街冷巷,吃风味小吃。
这种与传统旅游大相径庭的方式,阳阳从没有过:我第一次到三亚,旅游就要随性点,想吃就吃,想玩就玩,想睡就睡,体验到别样的风情。
俞岭是江苏人,慕名到三亚上大学,毕业后在这里漂了几年。今年愚人节那天,与几个朋友成立了“鱼鱼故事”,设计出了分手游、放纵游、减肥游、失恋游、激情派对游、毕业游等另类产品。“鱼鱼故事”的报价远高于常规游,三至五日游,从7000元至15000元不等,还不包括来回用度。信息在网上宣布后,立刻引起网友热评。阳阳选择的是毕业游,价格为8600元。
南漂的几年里,俞岭自称是“旅游边沿人”,见过良多坑蒙拐骗之事,听不进有损三亚形象的话。性格独立,也换过良多工作,对三亚非常认识。但他去过巴厘岛等地,太爱三亚,舍不得离开,但愿尝试将国外提高前辈的管家服务理念引进三亚,改变三亚旅游的形象。
俞岭将自己定位于职业旅游参谋,“鱼鱼故事”的理念是充分尊重游客的知情权、给出准确的消费指导和善意提醒、保护游客人身财产安全和精神不受污染。他说,“不是每个游客都接待,只有认同这个理念的才行,价格不打折,也保证服务不打折。”
至今,“鱼鱼故事”接待量并不算大。最多的一次,派出6名管家服务一名毕业游的女大学生。设计各个环节前都会与游客沟通。“做得很累,但看到游客满足而归,对三亚打满分,我也很开心。”
事实上,三亚旅游这种贴身式管家服务的方式已渐流行。小漆和飞鱼也是旅游参谋,他们成立的快乐自由人俱乐部专为游客和驴友提供信息,设计出特别的旅游线路,全程陪伴游客游览,让游客品味“别味三亚”。
绿野、蓝典、实域之旅等一些俱乐部也在三亚推出旅游参谋。业界估计,三亚一年的另类旅游客源约3万人次。俞岭说,这是一种新兴的旅游形式,非常但愿能推广成功。
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