春运期间海口火车站将充分施展电子引导屏、公告栏、各代售网点宣布电话订票、互联网购票须知等宣传方式，使互联网购票、电话订票等购票方式能够在春运中施展作用、便民利民。
其次，火车站将设置互联网取票窗口，保证旅客快速取票。减少旅客排队人数，最大限度利便旅客购票。春运期间售票时间为6：00至越日凌晨2：00，并根据客流情况随时延长售票时间。售票窗口由原来4个增至10个专窗，确保售取票、退改票工作平稳有序。
引导旅客，宣传春运安全
此外，车站在售票厅增派气力，加强客流引导。售票大厅屏幕每3分钟更新各车次余票信息动态，让购票旅客及时了解票额剩余情况。同时，加强对春运安全工作的宣传，落实各项预案，确保旅客安全。
根据窗口预售期为18天推算，今天窗口可预售至2月12日(大年初二)的车票。车站工作职员建议泛博旅客，因为受过海人数的限制，假如没有买到车票，可选择在广州站、长沙站、湛江站中转，或者改乘其他交通工具
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