9月6日下午, 副市长谢庆林带队到三亚市民游客中心调研,并与市科工信局、市旅游委等相关负责人围绕智慧旅游建设进行座谈。
谢庆林一行在三亚市民游客中心参观了“无箭之弓”艺术雕塑、数说三亚、旅游警察接访区、行政部门办公区以及一楼旅游展示大厅。在“数说三亚”展区,调研组一行仔细了解了三亚“吃、住、行、游、购、娱”六方面的数据来源,指出大数据不仅给市民游客带来旅游生活方面的信息和参考,而且也给政府部门的管理和决策提供了科学和技术支撑。在12301旅游调度指挥中心和12345政府服务热线处,调研组一行详细了解了热线系统功能和旅游市场纠纷调处情况,并听取一线人员关于完善系统功能的建议。
在随后召开的座谈会上,市旅游委有关负责人汇报了三亚市智慧旅游建设情况,以及与会人员关于智慧旅游建设的意见和建议。谢庆林表示,近年来,市旅游委等部门积极推进三亚一日游信息化建设,大大提升了信息化服务水平,提升了旅游行业监管效率,信息化在促进旅游市场治理和精品城市建设方面取得了显著成效。
谢庆林要求,要围绕建设世界级滨海旅游城市的战略目标,抓住市民游客、政府部门和旅游业者的痛点和难点,进一步完善三亚智慧旅游建设规划和方案;要围绕“大旅游”产业转型升级的要求,进一步加大系统整合,打破信息孤岛,促进数据融合,发挥信息技术特别是大数据在智慧旅游建设中的作用;要从“大旅游”产业生态和旅游活动全周期、全流程的角度不断推进智慧旅游建设,充分发挥市场化互联网平台的作用,不断提升三亚旅游市场的信息化水平。
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